2007年6月12日 星期二

《正視數位落差》學電腦困難多 女性弱勢遭犧牲(三)

  科技發達,網路普及的今天,每個人都在談論從網路上得知的消息,但數位落差卻悄悄隱身在人群之後,台灣號稱是世界IT產業王國,但諷刺的是,在台灣居然還有六百萬人不會使用電腦,數位落差的程度十分明顯,而根據台灣微軟的觀察,除了經濟能力不足之外,台灣男人的沙文主義,竟然也是造成數位落差的主因之一。

根據內政部統計,民國九十五年底低收入戶計有八萬九千多戶,共計二十一萬八千多人,而戶口數又以臺北市、臺北縣及高雄市較多,這些低收入戶平常連求溫飽都成問題,更遑論學習使用網路等科技知識,但造成數位落差的成因還不只於此。
台灣微軟公共事務部副總經理王秀芬表示,微軟過去一直在台灣進行縮減台灣數位落差教學計畫,八年下來,發現由於台灣男人的沙文主義作祟,「不讓妻子出外拋頭露面學電腦」,使得許多婦女雖然對科技抱著相當的興趣,卻礙於先生的想法,無法學習電腦技能。

王秀芬說,在台灣中南部,女性地位不高,先生們都覺得妻子只能在家相夫教子,把家顧好就可以,學電腦是花錢又浪費時間的事。王秀芬回憶,一開始微軟在台中推動縮減數位落差的教學計畫時,時常有女性學員必須特地和先生強調所有課程全部免費,此外更要明確指出同班同學都是女性,先生才允許妻子前往上課。王秀芬說,這種在西方人看來近乎不可思議的大男人沙文主義不只在台灣出現,包括日本等亞洲國家也有都類似的情形發生。

此外,造成台灣數位落差情況的另一原因,在於沒有簡單的教材提供學生學習。王秀芬說,許多坊間的電腦補習班,皆打出高學歷名師的招牌吸引學生,但這些名師大多出身自工程背景,滿口專有名詞,不懂得以簡單扼要的方式教學,一般學員容易產生距離感,甚至抗拒學習電腦。

王秀芬表示,學電腦最重要的是勇敢跨出第一步,對於五、六十歲的成年人而言,願意放下身段學習電腦技能,是件不簡單的事情,因此在教學的一開始,一定要用簡單易懂的教材開始,引發學員的興趣,才能朝更進階的方向前進。

王秀芬說,另一個數位落差的成因在於心理因素,許多住在都市的人,他們生活無慮,但卻因為不懂電腦,在家中地位低落,甚至與孩子的溝通出現問題。王秀芬認為,這種情況最容易出現在母親身上,由於大家都把媽媽當成廉價勞工使喚,孩子沒耐心教媽媽學電腦,造成媽媽對自己的自信心下降,反而不敢再學。

王秀芬舉例,有位在故宮擔任解說員的媽媽,表示她在學會如何上網之後最高興的事就是在家中的地位上升,先生和孩子看她的眼光已不像從前一樣。

王秀芬表示,除了經濟因素之外,每個國家造成數位落差的成因不盡相同。在台灣,五十六歲以上民眾不到一半懂得使用電腦;性別上,不懂電腦的女性又較男性為多,可見女性在電腦技能的學習上,因為大環境以及家庭因素而處於弱勢的狀態。

王秀芬說,國外早在十年前即開始重視女性議題,但在台灣,女性議題卻始終沒有得到正視,若是能夠由下而上真正重視女性議題,對於改善女性數位落差情況,將會有明顯的幫助。

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